Sisällysluettelo
- Pelielämys ja Valikoima
- Suojaus ja Toimiluvat
- Maksumuodot ja Käsittelyajat
- Bonustarjonta ja Tarjoukset
- Asiakastuki ja Yhteystiedot
Meillä täällä käsitämme, että käyttäjien tarpeet kehittyvät alati. Tämän vuoksi olemme luoneet sivuston, joka yhdistää monipuolisen pelikirjaston, luotettavat maksumuodot ja 24/7 asiakaspalvelun. Toimintamme perustuu avoimuuteen ja vastuulliseen pelaamiseen, mikä nostaa meistä yhdeksi luotettavimmista valinnoista kotimaisille käyttäjille.
Pelimaailma ja Valikoima
Pelialustamme tarjoaa yli 3000 erilaista peliä johtavilta pelinkehittäjiltä. Kokoelmamme kattaa kaiken perinteisistä hedelmäpeleistä uusimpiin videopeliautomaatteihin sekä livepeleihin, joissa todelliset jakajat tuovat aidon kasinoelämyksen suoraan kotiisi.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 280+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 120+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
| Vedonlyönti | 45+ urheilulajia | Omat kertoimemme | N/A |
Pelisivustomme on optimoitu sekä PC:lle että mobiililaitteille. Voit nauttia suosikkipeleistäsi koska tahansa ja missä tahansa ilman sovelluksen lataamista – selaimesi riittää erinomaiseen pelikokemukseen.
Pelintarjoajat ja Taattu laatu
Teemme yhteistyötä ainoastaan toimialan arvostetuimpien pelintarjoajien kanssa. Kaikki pelimme on tarkistettu ja sertifioitu ulkopuolisten tahojen taholta varmistaaksemme reilun pelaamisen. eCOGRA-sertifikaatti varmistaa, että kaikki pelimme käyttävät satunnaislukugeneraattoreita (RNG), jotka on tarkastettu ja vahvistettu.
Turvallisuus ja Toimiluvat
Operoimme Curacaon hallinnon antamalla pelilisenssillä (numero 8048/JAZ), joka on myönnetty vuonna 2018. Tämä lisenssi velvoittaa meitä noudattamaan ankaroita sääntöjä ja ohjeita koskien pelaajien suojaa, tietoturvaa ja vastuullista pelaamista.
- SSL-suojaus: Kaikki dataliikenne on suojattu 256-bittisellä SSL-suojauksella, joka on sama tekniikka kuin verkkopankeilla
- Tietosuoja: Noudatamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) ja pidämme tietosi turvallisesti turvatuilla palvelimilla
- Ikävarmistus: Vaadimme välttämättömän henkilöllisyyden todentamisen ennen ensimmäistä kotiutusta taataksemme, että kaikki pelaajamme ovat täysi-ikäisiä
- Vastuullinen pelaaminen: Tarjoamme työkaluja rajojen määrittämiseen, itsesulkuun ja taukojen pitämiseen
Maksuvaihtoehdot ja Käsittelyajat
Tarjoamme monipuolisen valikoiman varmoja ja helppoja maksutapoja suomalaisille käyttäjille. Kaikki talletukset käsitellään välittömästi, joten pääset pelaamaan heti.
| Tilisiirto | 20€ / 5000€ | 20€ / 10000€ | 1-3 arkipäivää | Ilmainen |
| Visa/Mastercard | 10€ / 4000€ | 20€ / 5000€ | 1-5 arkipäivää | Ilmainen |
| Skrill | 10€ / 5000€ | 20€ / 10000€ | 0-24 tuntia | Ilmainen |
| Neteller | 10€ / 5000€ | 20€ / 10000€ | 0-24 tuntia | Maksuton |
| Bitcoin | 20€ / 10000€ | 20€ / 20000€ | 0-2 tuntia | Ilmainen |
| MuchBetter | 10€ / 4000€ | 20€ / 5000€ | 0-24 tuntia | Ilmainen |
Kotiutusprosessi
Kotiutuspyyntösi käsitellään mahdollisimman nopeasti. Ensimmäisen kotiutuksen yhteydessä tarvitsemme henkilöllisyystodistuksen ja osoitteen varmentamiseksi asiakirjat, mikä on alan normaali toimintatapa rahanpesun estämiseksi. Tämän jälkeen kotiutukset sujuvat nopeasti ilman ylimääräisiä viivytyksiä.
Bonukset ja Promootiot
Palkitsemme sekä uudet kuin uskolliset pelaajamme jatkuvasti. Bonusohjelma on suunniteltu tuomaan todellista lisäarvoa pelikokemukseesi.
- Tervetuliaispaketti: Uudet pelaajat saavat porrastetun bonuksen ensimmäisille talletuksilleen, mikä voi sisältää sekä bonusrahaa että ilmaispyöräytyksiä
- Viikottaiset tarjoukset: Joka viikko tarjoamme eri kampanjoita, kuten uudelleenlatausbonuksia, cashback-tarjouksia ja turnauksia
- Kanta-asiakasohjelma: Uskolliset pelaajamme pääsevät VIP-klubiimme, mikä tarjoaa eksklusiivisia etuja kuten nopeammat nostot, henkilökohtaisen asiakaspalvelun ja räätälöityjä bonuksia
- Ilmaiskierrokset: Säännöllisesti jaettavat ilmaiskierrokset tuoreisiin ja suosittuihin peleihin
Kaikki bonuksemme tulevat selkeiden ja oikeudenmukaisten kierrätysehtojen kanssa. Kierrätysehdot vaihtelevat yleensä 30-40x välillä, ja meillä on 30 päivää aikaa täyttää ne. Julkaisemme kaikki bonusehdot selkeästi ennen kuin hyväksyt bonuksen.
Asiakaspalvelu ja Kontaktitiedot
Tukimme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden seitsemänä päivänä viikossa. Monitaitoinen tiimimme puhuu monia kieliä, mukaan lukien suomi, ja on valmis auttamaan kaikissa kysymyksissä.
- Live-chat: Pikaisin keino saada apua – keskimääräinen vastausaika alle 2 minuuttia
- Email: Lähetä yksityiskohtainen kysymys osoitteeseen support@vivatbet.com – vastaamme 24 tunnin sisällä
- Puhelinpalvelu: Kansainvälinen numeromme on saatavilla päivittäin klo 09:00-01:00 Suomen aikaa
- UKK-osio: Laaja kokoelma tavallisimmista kysymyksistä ja vastauksista
Sitoudumme tarjoamaan ensiluokkaista palvelua jokaiselle pelaajalle. Palautteesi on meille erittäin tärkeää, ja parannnamme palveluitamme jatkuvasti pelaajien toiveiden mukaisesti. Pyrkimyksenämme on luoda kestäviä asiakassuhteita, jotka perustuvat luottamukseen, läpinäkyvyyteen ja erinomaiseen pelielämykseen.